Introducción
¿Te imaginas que tus clientes se conviertan en tus mejores publicistas? Según Brightlocal, el 79% de los consumidores confía en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales. Y el UGC en turismo es una herramienta poderosa para construir confianza y autenticidad.
En este artículo, te revelo cómo agencias de viaje y creadores de contenido pueden surfear esta ola del User-generated content con estrategias que humanizan, inspiran y ¡venden! ¿Listo para que tu marca sea la próxima en brillar? ✨
¿Qué es el UGC?
Es contenido creado por usuarios reales, no por marcas o empresas. Hablamos de fotos de viajes en Instagram, reseñas honestas en TripAdvisor, o incluso videos de experiencias en TikTok. Por ejemplo:
- Un viajero que comparte un reel desde un eco-lodge en Costa Rica 🏝️.
- Una familia que escribe una reseña detallada sobre su tour en Machu Picchu.
- Un grupo de amigos que etiquetan a la agencia en sus historias de Instagram durante un viaje grupal.
¿Por qué es tan poderoso? Simple: autenticidad. Casi el 80% de las personas afirma que el UGC influye en sus decisiones de compra, 8,7 veces más que el contenido de influencers (Stackla, 2022). ¡No es una moda, es una revolución! 🚀
¿Necesitas contenido auténtico que venda?
Como creadora de UGC especializada en viajes, te ayudo a transformar tus seguidores en clientes con contenido auténtico.
¿Cómo funciona el UGC?
Las marcas incentivan este tipo de contenido mediante estrategias como concursos (ej.: “Gana un viaje al compartir tu mejor foto con #MiAventuraPerfecta”), recompensas (descuentos por reseñas) o colaboraciones con creadores de contenido UGC.
Este contenido se comparte en redes sociales, sitios web e incluso en campañas publicitarias pagadas, siendo muy efectivo dentro de las estrategias de marketing de una agencia de viajes.
Lo innovador es que no solo grandes empresas lo usan: agencias locales pueden usarlo para hacer sus campañas de marketing de viajes más auténticas, mientras creadores independientes monetizan su talento produciendo contenido auténtico para marcas.
Diferencia entre UGC orgánico y UGC de pago
Consejo: Pide permiso por escrito a clientes para usar su contenido, y si contratas a un creador, define en el contrato el tiempo de uso (muchos cobran por derechos de imagen). Así evitas líos. ⚖️
Ejemplos de Travel UGC que inspiran ¡Pasemos a la práctica!
Reel de skydive en Madrid | Ejemplo de UGC orgánico
No me pagaron, pero quise compartir mi experiencia ¿Qué ganó la marca? 91 likes, 3 shares y 1.9K visualizaciones GRATIS.
Reel Airbnb de lujo en Marruecos | Ejemplo de UGC pago
Me pagaron $100 por este reel. Resultado: 50.4K visualizaciones, 300 shares y 575 Likes.
Reel de skydive en Madrid |
Ejemplo orgánico
Reel Airbnb de lujo en Marruecos |
Ejemplo de pago
No me pagaron, pero quise compartir mi experiencia ¿Qué ganó la marca? 91 likes, 3 shares y 1.9K visualizaciones GRATIS.
Me pagaron $100 por este reel. Resultado: 50.4K visualizaciones, 300 shares y 575 Likes.
¿Cómo usar el UGC en el sector turístico?
UGC en turismo para agencias de viaje
1. Cómo integrar el UGC dentro de las estrategias de marketing de una agencia de viajes
- Usa herramientas como: Metricool o Meta business manager para programar contenido de clientes en tus redes.
- Redes sociales: Compila fotos de clientes en un carrusel de Instagram o un video highlight contando su experiencia de viaje contigo.
- Testimonios en sitio web: Incluye reseñas con fotos reales en la página de paquetes turísticos.
- Campañas con hashtags: Lanza desafíos como “Captura el atardecer en #CostaMía” para fomentar participación dentro de tus campañas de marketing de viajes.
2. Cómo convertir en embajadores de marca a tus clientes
No basta con ofrecer un servicio excepcional que haga que tus clientes te recomienden; ¡también puedes premiarles por compartir su experiencia!.
Ofrece beneficios exclusivos –como noches gratis en hotel, descuentos irresistibles o bonos de Amazon– a quienes compartan su experiencia y te etiqueten.
«Cuantos más clientes promotores tengas, menos anuncios tendrás que comprar».
¿Un ejemplo inspirador? La campaña navideña de WestJet: un Santa virtual preguntó a los pasajeros su regalo ideal antes de despegar, y al aterrizar en lugar de recoger solo maletas, ¡los viajeros encontraron sus regalos!.
La magia de esta acción no solo generó publicaciones virales, ¡sino lealtad duradera hacia la marca!.🫂
3. ¿Dónde puedo encontrar creadores de UGC?
Plataformas como Fiverr o Upwork tienen expertos en muchas áreas del marketing de contenidos como el UGC en turismo. Busca a quienes dominen el storytelling emocional. 🎬
4. ¿Cómo elegir a un buen creador UGC para mi marca?
- Experiencia: Prioriza creadores con experiencia en marketing de viajes o en tu nicho.
- Portafolio: Busca métricas claras, como “aumenté un 20% el tráfico web para X marca” o un ROAS sólido en campañas de Ads.
- Valores: Asegúrate de que su contenido refleje los valores de tu marca.
- Presupuesto: Negocia packs (ej: 3 reels + 5 fotos por $500).
Consejo profesional: Como creadora de contenido especializada en viajes, siempre recomiendo a las agencias pedir un moodboard previo para alinear expectativas visuales.
UGC Para Creadores de Contenido ¡Gana dinero viajando!
1. Cómo los creadores de contenido e influencers pueden beneficiarse
Antes, monetizar tu pasión por crear contenido requería miles de seguidores o trabajar en una agencia. ¡Hoy no! Gracias al UGC, puedes dedicarte a lo que amas sin necesidad de audiencia, ya que el contenido se publica en las redes de la marca, no en las tuyas.
En mi caso, cuando empecé, devoré todo lo que encontré en internet para aprender. El curso UGC University fue clave para mi formación (aunque soy marketer, cosas como crear un travel UGC portfolio eran nuevas para mí). Eso sí, está en inglés, pero es donde encontrarás la info más actualizada.
2. ¿Qué es un creador de contenido de viajes UGC?
Es un profesional que une su pasión por viajar con la creación de contenido auténtico para marcas turísticas.
A diferencia de los influencers, no necesita una gran audiencia: su valor está en grabar videos, reseñas o fotos espontáneas que muestren experiencias reales, como un tour por el Sahara en Marruecos o probar el mejor seguro de viajes.
Su misión es humanizar las campañas de marketing de viajes, ofreciendo contenido que parezca grabado por un amigo, no una empresa. ¿Lo mejor? Puedes trabajar desde cualquier lugar con solo tu teléfono y creatividad. 📱✨
Ejemplos de contenido:
✓ Reels mostrando él detrás de cámaras de un tour.
✓ Testimonios en primera persona sobre un hotel boutique.
✓ Guías prácticas sin filtros e incluir de forma natural la marca (ej: “¿Qué NO hacer en Roma?”).
¿Por qué las marcas los aman?
Porque el 66% de las personas dicen confiar más en las opiniones de los consumidores publicadas en Internet (Nielsen Global Trust in Advertising Report), y un UGC Travel Creator entrega justo eso: autenticidad que vende. 🚀
3. ¿Cuánto se gana en UGC?
Disclaimer: Los precios son un estándar basado en mi experiencia, otros creadores y plataformas como Upwork y Fiverr. Asegúrate de ajustarlos a las tarifas de tu zona para no cobrar de menos ni pasarte.
Nota: Estos precios son base. Si cobras por cambios de CTA, allowlisting o derechos de imagen, tus ingresos aumentarán.
4. ¿Cómo encontrar trabajo como creador de UGC?
Busca oportunidades en plataformas como Upwork o Fiverr (busca “UGC travel creator”), aunque están saturadas y algunos cobran tan poco como 30 USD por video.
Incribete a plataformas de UGC para viajes como Matador Creators que cada semana envían oportunidades laborales interesantes si tu meta es ser creador de contenido de viajes.
También puedes contactar directamente a marcas vía LinkedIn o sus webs. Es más trabajo, pero suele dar mejores resultados. ¡Apunta al responsable de marketing o partnerships!
Tips para destacar:
- Crea un travel UGC portfolio atractivo (videos en destinos variados).
- Usa keywords como “UGC para hoteles” o “creador de contenido turístico”.
- Menciona métricas (“Mi video generó 200 reservas con un ROAS 3:1”).
- Incluye reviews de clientes como prueba social.
Conclusión
El UGC en turismo no es el futuro: ¡es el presente! Para agencias, significa humanizar su marca mostrando experiencias reales como prueba social; para creadores de contenido, monetizar su pasión por viajar.
¿Cansado de contenido de viajes que no engancha?
Como creadora de UGC especializada en viajes, te ayudo a transformar tus seguidores en clientes con contenido auténtico.
FAQs: Lo que todos preguntan (y tú también)❓
¿Cuáles son las funciones de la UGC?
El UGC (User-Generated Content) es contenido creado y compartido por usuarios, como fotos, videos, reseñas y comentarios. Refleja experiencias auténticas, aporta credibilidad a las marcas e incluye tanto contenido orgánico como de pago.
¿Es gratis el UGC o hay que pagarles a los creadores de contenido?
Si bien el UGC puede surgir de forma natural sin costo, las marcas suelen pagar a creadores por colaboraciones específicas o contenido exclusivo y de alta calidad, valorando su influencia y alcance.
¿Qué son los viajes UGC?
Experiencias reales compartidas por viajeros a través de fotos, videos y reseñas. Las marcas las usan para inspirar a futuros turistas, potenciar su credibilidad y, en muchos casos, financian estos viajes. ¡Ideal si quieres ser creador de contenido de viajes!
¿Cuánto cobra un UGC?
Las tarifas van desde 80-100 USD para principiantes hasta más de 1000 USD para expertos, según la experiencia, tipo de colaboración y calidad del contenido.
¿Son lo mismo un creador de contenido UGC y un influencer?
No. Un creador de UGC produce contenido auténtico para las redes de las marcas, no las suyas. Un influencer comparte en sus propias plataformas, basado en su engagement/seguidores. Aunque pueden solaparse, muchos influencers ahora también crean UGC.
¿Cómo conseguir ofertas como creador de UGC en turismo?
En Upwork, Fiverr o plataformas de UGC para viajes como Matador Creators. Además, contactando directamente con las marcas a través de su web y redes sociales.
¿Tienes más dudas? ¡Cuéntame en comentarios! 👇
